Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Emmanuel Rachez (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web Moncosenilpatrimoine (le « Site »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous remplissez notre formulaire de contact. Les données collectées peuvent inclure :
– Nom et prénom
– Code postal
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Message ou demande spécifique
2. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos données pour traiter et répondre à vos questions, demandes d’informations ou de devis.
– Communication : Nous vous contactons pour vous fournir des informations supplémentaires concernant nos services ou pour toute autre communication relative à votre demande.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :
– Consentement : Vous avez consenti à la collecte et à l’utilisation de vos données en remplissant notre formulaire de contact.
– Exécution d’un contrat : Le traitement des données est nécessaire à la gestion de la relation client et à l’exécution des demandes que vous avez formulées.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales en vigueur. En général, vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
– Obligations légales : Lorsque la divulgation est requise par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs ou du public.
– Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer le site et à traiter vos demandes, sous réserve qu’ils respectent les obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque leur conservation n’est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
– Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment pour des raisons liées à votre situation particulière.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@monconseilpatrimoine.fr.
8. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la performance du Site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique de cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@monconseilpatrimoine.fr.